206 intermédiaires en assurance avec leurs 462 collaborateurs formés sur les 3 premiers trimestres 2018 par Qualité Assurance™





Depuis le début de l’année, 81 formations ont été réalisées par Qualité Assurance™ au niveau national, pour 186 structures avec :  206 agents/courtiers,  462 collaborateurs.

Les modules dispensés sur ces trois premiers trimestres sont :
UV 8 : Connaître les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR,
UV 11 : Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service,
UV 22 : Maîtriser la charte Qualité Assurance™, élaborer vos engagements de service,
UV 31 : Initier la démarche qualité dans votre structure,
UV 36 : Etre performant en adoptant une organisation efficace pour une meilleure réussite,
UV 37 : Les bonnes pratiques commerciales des intermédiaires d’assurance,
UV 38 : Structurer et consolider le fonctionnement de l’équipe pour être certifié ISO 9001.

Qualité Assurance™ à formé : 93 agences GENERALI,  39 agences SWISSLIFE, 28 agences MMA, 9 agences AXA, 1 agence AVIVA,  11 agences ALLIANZ,  1 agence GAN,  CABINET NEODOMOS, CABINET MON ASSUREUR, CABINET ICS ASSURANCES, CABINET ASSURWEST, CABINET AS T RISK,

Si vous aussi vous souhaitez :    Intégrer les nouvelles mutations dans votre service ?    Répondre aux exigences de l’ACPR ?    Elaborer votre document d’engagement de service ?    Sensibiliser votre équipe sur les enjeux de la qualité ?    Fédérer autour de la démarche Qualité ?    Formaliser les actions d’amélioration en interne ?    Une meilleure gestion du temps ?    Maîtriser et optimiser plus efficacement le temps de travail ?    Comprendre l’environnement et les exigences des clients ?    Distinguer les différentes formes de responsabilités ?    Appréhender les risques annexes ?

 
Contactez-nous au 02.51.80.94.04 ou par mail : contact@qualite-assurance.com



Formation à Cahors le 31 janvier

Formation à Laval du 12 au 16 Février

Formation à Toulouse du 12 au 16 Mars

Formation à Strasbourg du 16 au 20 Avril

Formation à Toulouse du 2 au 4 Mai

Notre directrice Mme HAMMAMI lors de la formation du 25 au 29 Juin à Rennes

Formation à Strasbourg du 3 au 6 Juillet

Formation à Nantes du 30 au 31 Aout

Formation à Rostronen du 24 au 28 Septembre
Important : Ces sessions ont toutes été exécutées par notre pool de formateurs salariés Messieurs Haikel KASTALLI, Hussein KHALIL et Madame Dorra HAMMAMI notre directrice


A bientôt,
L'équipe Qualité Assurance™.