Pour éviter que l’indemnisation des victimes de dégâts des eaux soit retardée par des expertises longues et compliquées (retard aggravé par des contestations au sujet des responsabilités )
 les assureurs ont signé entre eux une convention CIDRE (Convention d’indemnisation directe et de recours), puis plus récemment une convention CIDE COP (Convention d’indemnisation dégâts des eaux dans la copropriété).

Les parties concernées (voisin du dessus qui a laissé couler sa baignoire et vous, en dessous par exemple) rempliront un constat amiable  que lui remettront l'assureur de la victime.
Celui-ci prendra l’initiative d’envoyer un expert.
Chacun remettra un exemplaire du constat à son assureur.

Ce constat peut également servir de déclaration en l'absence de tiers.

Pour en savoir plus lire les pièces jointes