206 intermédiaires en assurance avec leurs 462 collaborateurs formés sur les 3 premiers trimestres 2018 par Qualité Assurance™

Depuis le début de l’année, 81 formations ont été réalisées par Qualité Assurance™ au niveau national, pour 186 structures avec :

•  206 agents/courtiers,
•  462 collaborateurs.

Les modules dispensés sur ces trois premiers trimestres sont :
UV 8 : Connaître les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR,
UV 11 : Perfectionnement du Devoir de Conseil et d’Information : nouvelles exigences de service,
UV 22 : Maîtriser la charte Qualité Assurance™, élaborer vos engagements de service,
UV 31 : Initier la démarche qualité dans votre structure,
UV 36 : Etre performant en adoptant une organisation efficace pour une meilleure réussite,
UV 37 : Les bonnes pratiques commerciales des intermédiaires d’assurance,
UV 38 : Structurer et consolider le fonctionnement de l’équipe pour être certifié ISO 9001.

Qualité Assurance™ à formé :

• 93 agences GENERALI, 
• 39 agences SWISSLIFE,
• 28 agences MMA,
• 9 agences AXA,
• 1 agence AVIVA, 
• 11 agences ALLIANZ, 
• 1 agence GAN, 
• CABINET NEODOMOS,
• CABINET MON ASSUREUR,
• CABINET ICS ASSURANCES,
• CABINET ASSURWEST,
• CABINET AS T RISK,

Si vous aussi vous souhaitez :

•    Intégrer les nouvelles mutations dans votre service ?
•    Répondre aux exigences de l’ACPR ?
•    Elaborer votre document d’engagement de service ?
•    Sensibiliser votre équipe sur les enjeux de la qualité ?
•    Fédérer autour de la démarche Qualité ?
•    Formaliser les actions d’amélioration en interne ?
•    Une meilleure gestion du temps ?
•    Maîtriser et optimiser plus efficacement le temps de travail ?
•    Comprendre l’environnement et les exigences des clients ?
•    Distinguer les différentes formes de responsabilités ?
•    Appréhender les risques annexes ?

Contactez-nous au 02.51.80.94.04 ou par mail : contact@qualite-assurance.com

Pour en savoir plus :

Important : Ces sessions ont toutes été exécutées par notre pool de formateurs salariés Messieurs Haikel KASTALLI, Hussein KHALIL et Madame Dorra HAMMAMI notre directrice


A bientôt,
L'équipe Qualité Assurance™.