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WEBINAIRE #3 : Tout savoir sur l'enquête nationale de l'ACPR Vous avez reçu l'enquête ACPR en fin d'année. Si vous n'avez pas pu assister au webinair dédié à cette enquête pour vous aider à y répondre au mieux, contactez nous : ☎️ fixe : 02.51.80.94.04 ...
Un outil de professionnalisation et de conformité pour les agents généraux d’assurance Depuis 2007, Qualité Assurance© est engagée, au côté des agents généraux, dans une politique d’amélioration de la qualité des services. Mieux répondre aux attentes des assurés et les fidéliser est une volonté affirmée. Cette démarche Qualité...
Exigences : Satisfaction des assurés Pour collecter des données relatives à la satisfaction des assurés, à la performance des activités et à l'efficacité de l’organisation de l’agence, Qualité Assurance prévoit l'utilisation de divers outils, dont des "questionnaires qualité",
La dernière version de Qualité Assurance®, qui a été publiée en 2023, permet désormais de prendre en compte tous les enjeux internes externes des agents généreux d’assurance et des risques organisationnels associés. Ces évolutions permettent de proposer un nouveau cahier des charges actualisé et plus adapté au contexte...
Retrouvez Qualité Assurance© à l'Assemblée générale MAG3 à Toulouse.
Qualité Assurance© sera comme tout les ans présent à l'Assemblée générale SWISSAGA.
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