Le cabinet de courtage PENN AR BED FINANCES en formation de mise en conformité ACPR à Brest

Du 11 au 13 Septembre 2017, Qualité Assurance™ était à Brest pour former le cabinet PENN AR BED FINANCES à la mise en conformité ACPR. Monsieur Stéphane POAC accompagné de ses mandataires ont participé à cette session assurée par notre formateur Monsieur Haikel KASTALLI.

Durant la session, ont été présentés différents objectifs :

Appliquer la nouvelle réglementation ACPR au quotidien,
Maîtriser le devoir de conseil et d’information dans la relation client,
Répondre en situation d’urgence face à l’expression d’un mécontentement d’un client,
Se former à la mise en place du classeur Qualité dans le respect des exigences de l’ACPR.

Aujourd'hui l’ACPR n’a plus de secret pour eux ! De plus, ils sont repartis avec leurs classeurs Qualité Assurance™ mis à jour.
Une attestation deux étoiles leur a été fournies à l'issue des trois jours de formation.

Si vous souhaitez comme le cabinet PENN AR BED FINANCES suivre nos formation, contactez-nous au 02.51.80.94.04 ou par mail : contact@qualite-assurance.com.

A bientôt,
L'équipe Qualité Assurance™