QUALITE ASSURANCE

Session de Nantes, Octobre 2016

Vous souhaitez mettre à jour votre classeur ACPR et bénéficier des dernières mise à jour 2016 ?
Vous souhaitez former vos collaborateurs et vous-même aux nouvelles réglementations imposées à votre métier et par la satisfaction client ?



Connaître les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR 

En exclusivité pour un partenariat avec le syndicat SwissAGA, Qualité Assurance organise spécialement pour les agents SwissLife une session collective, qui se déroulera à Nantes le 6 ou 7 Octobre 2016

Cette session s'effectuera sur :
  • 2 Groupes : à définir avec vous sur une des deux dates proposées,
  • Une journée dédiée exclusivement aux agents pour une mise en situation accompagnée d'exercices pratiques autour du classeur Qualité et ACPR.
Les objectifs de ces formations sont :
  • Sensibiliser et former votre équipe aux nouvelles recommandations de l’ACPR,
  • Former à la constitution de votre classeur, ou bien effectuer une mise à jour de votre classeur s'il est déjà présent dans votre agence

Pour toute information ou inscription, veuillez nous contacter :

Par mail : contact@qualite-assurance.com  

Par téléphone : 02 51 80 94 04

Cordialement,
L'équipe Qualité Assurance