"Mon assistance mobile" s’est enrichie depuis le 20 juillet de la déclaration de sinistres auto et habitation. En téléchargeant l’application sur leur iPhone depuis l’espace Client www.allianz.fr, les assurés bénéficient de ce nouveau service simple et gratuit. Si l’application est déjà téléchargée, une alerte sera transmise pour procéder à sa mise à jour.


Déclarer un sinistre via "Mon assistance mobile", c’est maintenant possible !
 

Cette application gratuite et simple propose des services utiles en cas de sinistre auto ou habitation

Avec cette nouvelle fonctionnalité, le client est guidé pour demander une prise en charge auto ou habitation immédiate et simplifiée ou déclarer son sinistre auto ou habitation par la seule prise de photos géo localisées et horodatées de l’événement et du constat (les détails du sinistre peuvent être saisis mais sont optionnels, à l’exception de la date et de l’adresse du sinistre). L’attente de nos assurés de fluidité et rapidité est ici privilégiée.
Une fois la déclaration envoyée, le client est contacté dans l’heure pour lui proposer la solution d’indemnisation la mieux adaptée.
Une fois le dossier enregistré, il est aussitôt transmis par couriel à votre agence ou géré par Indemissimo pour les agents ayant confié la gestion de leurs sinistres.

 

Les autres services associés à cette fonctionnalité

Grâce au système de géo localisation, l’application permet de trouver le réparateur automobile ou bris de glace le plus proche.
Le client dispose également de numéros utiles comme les urgences médicales, les services de dépannage de véhicule…..

La garantie assistance de votre contrat auto n'est pas un engagement de remboursement de vos frais quels qu'ils soient, notamment de remorquage initié par vous mêmes.

Ce que vous devez faire :
En cas de panne ou d'accident vous devez appeler l'assisitance au n°  0800 103 105  ou +33 (0) 1 40 25 58 86 de l'étranger.

Mondial Assistance se chargera de mettre en place les mesures necessaires pour vous sortir de la mauvaise situation dans laquelle vous êtes.

Vous pouvez aussi vous connecter sur "Mon Assistance Mobile"  sur www.allianz.fr (application téléchargeable sur Iphone).

Nous restons bien sûr à votre disposition pendant tout l'été.

Nicole BAIJARD
Nicole BAIJARD

Après presque 40 années à vos services, Nicole Baijard a pris sa retraite le 1er avril 2011.

Depuis toujours, elle a accompagné les clients de l'agence, sous les marques successives de " La Foncière, PFA, Athena, AGF et maintenant Allianz. " 

Nous souhaitons donc une heureuse retraite à notre chère collègue.



 

Allianz récompense votre fidélité, il vous suffit de vous inscrire.


Fid'Allianz ; que des avantages !
En adhérant au programme Fid'Allianz vous bénéficierez de véritables avantages selon votre ancienneté chez Allianz et les contrats souscrits.
 
Par exemple : de 13 à 26% de remise sur les "Grands Vins de Bordeaux du Chateau Larose Trintaudon" ; la gratuité des frais d'installation d'une alarme par notre partenaire Sepsad, des remboursements optique renforcés, le maintien de votre tarif auto, même en cas de sinistre ! Et bien d'autres encore ...

Alors venez vite consulter les avantages auxquels vous avez ou aurez droit.

Vous avez le bulletin d'adhesion ainsi que le flyer à votre disposition.

Pour connaitre les conditions, adhérez, tout de suite

C'est gratuit et ce n'est que des avantages !



En 1990, Vincent Durousseau-Dugontier, natif du Montbronnais qu’il connaît bien, reprend l’agence PFA qui deviendra par la suite Agf et aujourd’hui Allianz.

Grâce à l’appui de ce groupe leader mondial de l’assurance, tous les besoins d’assurances des clients particuliers ou professionnels peuvent être satisfaits qu’il s’agisse des biens, de la santé et prévoyance, du patrimoine, de la retraite, mais aussi des services tels que le crédit et la protection juridique.

L’agent et ses collaboratrices s’engagent dans une démarche qualité destinée à enrichir cette offre de sa valeur ajoutée pour mieux vous satisfaire.

La valeur ajoutée pour nos clients, c’est :
- La proximité et la reconnaissance du client qui n’est pas un numéro,
- L’écoute pour mieux le servir,
- La disponibilité,
- L’offre d’assurance adaptée bien sûr, mais la présence aux côtés du client du début à la fin, c’est-à-dire dans la gestion du sinistre à l’agence, quand il a le plus besoin d’être rassuré.

 
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